Ofrecemos un conjunto de servicios destinados a la gestión y solución de todos los posibles incidentes y requerimientos relacionados con los sistemas de informacion e infraestructura tecnológica de las empresas, lo anterior con la ayuda de un equipo de trabajo conformado por profesionales competentes y capacitados para ejecutar las siguientes funciones:
• Registro y reporte de solicitudes. • Seguimiento y solución de problemas. • Soporte en sitio. • Soporte telefónico. • Soporte online. • Soporte especializado. • Actualizaciones. • Asesoría y consultas personalizadas. • Disponibilidad constante de soporte. • Tiempos de respuesta competentes. • Capacitación sobre el uso de aplicaciones.
